LEGAL REFERENCE

Dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý như thế nào trên 68wi

Chúng tôi thu thập thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử phiên chơi của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch...

Thu thập tối thiểuMã hóa toàn bộ giao dịchBạn yêu cầu xuất dữ liệu bất cứ lúc nàoKhông bán thông tin cho bên thứ baLưu trữ trong vùng an toàn
68wi Dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý như thế nào trên 68wi

Những gì chúng tôi ghi nhận khi bạn mở tài khoản và chơi

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi chính sách

Nếu bạn muốn xuất bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản hoặc làm rõ cách chúng tôi xử...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Chat trực tiếp trong tài khoản Đăng nhập vào trang tài khoản của bạn...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Truy cập 68wi.bid/data-request, nhập ID tài khoản và...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Biện pháp kỹ thuật và quy trình bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa AES-256 cho tất cả dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho mọi kết nối từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi...

Mã hóa đầu cuối

Từ khi bạn nhập chi tiết thanh toán trên MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cho đến khi giao dịch được xác nhận, dữ liệu được mã hóa bằng khóa session riêng biệt mà chỉ máy chủ ngân hàng và máy chủ của chúng tôi mới giải mã được.

Tách biệt cơ sở dữ liệu

Thông tin đăng nhập, lịch sử cược và dữ liệu thanh toán nằm trên ba hệ thống máy chủ độc lập. Ngay cả khi một hệ thống bị xâm phạm, kẻ tấn công không thể ghép nối hồ sơ đầy đủ mà không có khóa phân mảnh.

Xác thực hai lớp tùy chọn

Bạn có thể bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã SMS mỗi lần đăng nhập. Tính năng này ngăn chặn truy cập tài khoản ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn.

Kiểm toán truy cập định kỳ

Mỗi quý, chúng tôi rà soát nhật ký truy cập nhân viên vào cơ sở dữ liệu khách hàng và thu hồi quyền từ các tài khoản không còn cần thiết. Chỉ năm kỹ sư cấp cao có quyền đọc dữ liệu người dùng, và mọi hành động đều được ghi lại.

Xóa dữ liệu tự động

Ba năm sau khi bạn đóng tài khoản, hệ thống tự động xóa vĩnh viễn tất cả thông tin cá nhân trừ ID giao dịch cần giữ lại cho mục đích thuế và đối chiếu theo yêu cầu pháp lý.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách bảo vệ tài khoản, bao gồm đặt lại mật khẩu và kiểm tra lịch sử giao dịch.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật 68wi và các nền tảng khác

Nhiều nền tảng giữ quyền chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo hoặc yêu cầu bạn đồng ý nhận email tiếp thị để mở tài khoản. Chúng tôi không làm...

01

Chia sẻ với đối tác quảng cáo

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo hoặc trình theo dõi bên thứ ba. Một số nền tảng khác nhúng pixel Facebook hoặc Google Ads vào trang tài khoản, cho phép các công ty đó xây dựng hồ sơ hành vi của bạn trên nhiều trang web.

02

Lưu trữ dữ liệu thanh toán

Chi tiết thẻ hoặc ví điện tử của bạn nằm trên máy chủ riêng biệt được quản lý bởi đối tác thanh toán tuân thủ PCI DSS, không nằm trên cơ sở dữ liệu chính của chúng tôi. Nhiều nền tảng lưu trữ mọi thứ ở một nơi, làm tăng rủi ro nếu có vi phạm.

03

Thời hạn giữ dữ liệu

Ba năm sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoàn toàn thông tin cá nhân trừ ID giao dịch theo yêu cầu pháp lý. Một số nền tảng giữ hồ sơ vô thời hạn hoặc không công khai chính sách xóa dữ liệu.

04

Quyền truy cập của nhân viên

Chỉ năm kỹ sư cấp cao có quyền đọc dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do. Nhiều nền tảng cho phép nhóm hỗ trợ rộng hơn xem thông tin cá nhân mà không có kiểm soát chặt chẽ.

05

Xuất dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ hồ sơ tài khoản dưới dạng file JSON hoặc CSV trong vòng 48 giờ. Một số nền tảng yêu cầu hai tuần hoặc chỉ cung cấp bản tóm tắt thay vì dữ liệu thô.

06

Cookie và trình theo dõi

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Không có trình theo dõi hành vi hoặc cookie marketing nào được nhúng trên trang 68wi.bid.

07

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước 14 ngày và có tùy chọn đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới. Nhiều nền tảng chỉ đăng thông báo trên trang web mà không gửi email.

Các yếu tố thiết kế làm nổi bật chính sách bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình đăng ký với nguyên tắc minh bạch: mỗi bước yêu cầu thông tin đều giải...

Biểu tượng khóa trên mỗi trường nhập liệu

Khi bạn nhập email, số điện thoại hoặc chi tiết thanh toán, một biểu tượng ổ khóa màu xanh xuất hiện bên cạnh trường và hiển thị tooltip giải thích cách thông tin đó được mã hóa và lưu trữ riêng biệt. Nhấp vào biểu tượng để xem thêm chi tiết kỹ thuật.

Trang tổng quan dữ liệu cá nhân

Trong phần Tài khoản của bạn, tab Dữ liệu của tôi liệt kê tất cả thông tin chúng tôi giữ – từ địa chỉ IP đăng nhập gần nhất đến lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay. Mỗi mục có nút Chỉnh sửa hoặc Xóa ngay bên cạnh.

Lịch sử đồng ý rõ ràng

Mỗi lần bạn chấp nhận điều khoản mới hoặc bật tính năng yêu cầu quyền truy cập dữ liệu, hệ thống ghi lại dấu thời gian và hiển thị trong tab Lịch sử đồng ý. Bạn có thể thu hồi bất kỳ sự đồng ý nào bằng một cú nhấp chuột.

Cảnh báo truy cập thiết bị mới

Khi có đăng nhập từ thiết bị chưa nhận diện, bạn nhận email và thông báo trong ứng dụng ngay lập tức, kèm theo vị trí IP và loại trình duyệt. Nếu không phải bạn, nhấp Đóng phiên để đăng xuất thiết bị đó từ xa.

Nút xuất dữ liệu một chạm

Trong tab Dữ liệu của tôi, nút Xuất file JSON tạo bản sao đầy đủ hồ sơ tài khoản của bạn và gửi link tải xuống đến email đã đăng ký trong vòng 30 phút. File được mã hóa bằng mật khẩu tài khoản của bạn.

Chế độ ẩn danh tùy chọn

Bật Chế độ riêng tư trong cài đặt để ẩn tên hiển thị và ảnh đại diện khỏi bảng xếp hạng hoặc lịch sử chat trong sảnh chơi. Chúng tôi vẫn giữ dữ liệu tài khoản đầy đủ phía sau để xử lý giao dịch, nhưng người chơi khác không nhìn thấy thông tin của bạn.

Câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền và để gửi mã xác thực hai lớp nếu bạn bật tính năng đó. Số điện thoại cũng giúp khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu. Chúng tôi không gọi điện tiếp thị và không chia sẻ số của bạn với bên thứ ba.

Không – chi tiết ví điện tử của bạn nằm trên máy chủ của đối tác thanh toán tuân thủ PCI DSS. Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu khoản nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn. Thông tin đăng nhập ví không bao giờ chạm vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Đăng nhập vào trang tài khoản, chọn tab Cài đặt và nhấp Đóng tài khoản vĩnh viễn. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận qua email và mã SMS, sau đó xóa tất cả thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi giữ lại ID giao dịch trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, nhưng tất cả dữ liệu nhận diện sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Không – chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email với bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn chỉ nhận email từ địa chỉ chính thức của 68wi và có thể hủy đăng ký email tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến thông báo tài khoản quan trọng như xác nhận giao dịch hoặc cảnh báo bảo mật.

Có – vào tab Dữ liệu của tôi trong phần Tài khoản để xem tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ, bao gồm địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử giao dịch, thiết bị đã sử dụng và nhật ký phiên chơi. Bạn cũng có thể nhấp Xuất file JSON để tải xuống bản sao đầy đủ dưới dạng file có thể đọc được bằng máy tính.

Chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị rò rỉ, hành động chúng tôi đã thực hiện và các bước bạn nên làm để bảo vệ tài khoản, chẳng hạn như đặt lại mật khẩu và kiểm tra giao dịch gần đây.

Không – chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng thống nhất cho tất cả tài khoản ở Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không thay đổi cách thu thập, lưu trữ hoặc bảo vệ dữ liệu dựa trên khu vực địa lý trong cùng một thị trường. Mọi tài khoản đều nhận được mức độ mã hóa và quyền truy cập dữ liệu như nhau.